Algemene Voorwaarden

 

 

Algemene leveringsvoorwaarden.

Algemeen
Op al onze artikelen zijn onderstaande voorwaarden van toepassing. Door te bestellen bij Addoha.nl gaat u akkoord met deze voorwaarden.
Addoha.nl heeft het recht, zonder aankondiging vooraf, om deze algemene voorwaarden te wijzigen.

Een overeenkomst met Addoha.nl komt tot stand op het moment dat een orderbevestiging per e-mail is verzonden naar de klant. Het is hierbij niet van belang of de order via de website, e-mail of telefonisch is geplaatst.

Hoewel Addoha.nl haar uiterste best doen om de producten zo waarheidsgetrouw mogelijk weer te geven in de webwinkel,kunnen we niet garanderen dat deze kleur exact overeenkomt met het werkelijke produkt. Houd er dus rekening mee dat kleuren, hoe minimaal ook, kunnen afwijken.

U heeft de verplichting om Addoha.nl van iedere adreswijzing op de hoogte te brengen. Zolang Addoha.nl geen adreswijziging van u ontvangen heeft, wordt u geacht woonachtig te zijn op het laatste bij Addoha.nl bekende adres en blijft u aansprakelijk voor de door u bestelde artikelen die op het oude adres zijn afgeleverd.

Prijzen & Aanbiedingen
Alle genoemde prijzen zijn in euro's, inclusief BTW en exclusief verzendkosten. Artikelen die in de uitverkoop met 50% of meer zijn afgeprijsd kunnen niet geruild worden.

Addoha.nl is niet aansprakelijk voor prijsvermeldingen en aanbiedingen die overduidelijk onjuist zijn, bijvoorbeeld als gevolg van invoer-, zet- programmeer- of drukfouten. Aan onrechtmatige prijsinformatie kunnen geen rechten worden ontleend.

Aanbiedingen zijn slechts geldig zolang de voorraad strekt en gedurende de daarvoor aangegeven termijn.

Bestellen & Levertijd
Wanneer u een bestelling plaatst, ontvangt u van ons direct een bevestiging per e-mail met de bestel- en betalingsgegevens. Mocht u onverhoopt na 24 uur geen bevestiging hebben ontvangen, neem dan contact op per e-mail: Dit e-mailadres is beschermd tegen spambots. U heeft Javascript nodig om het te kunnen zien. . Artikelen blijven 7 werkdagen dagen voor u gereserveerd. Als wij binnen deze termijn geen reactie of betaling van u hebben ontvangen, ontvangt u een herinnering. Als u binnen 2 dagen hierop niet reageert, gaan wij ervan uit dat u van de koop afziet, en gaan de artikelen terug in de verkoop. Bij transacties met buitenlandse kopers is het Nederlandse recht van toepassing.

Onze artikelen zijn doorgaans uit voorraad leverbaar. Het kan voorkomen dat een artikel niet voorradig is. U krijgt in dat geval zo spoedig mogelijk bericht. Addoha.nl zal uw bestelling aanhouden. Indien een artikel niet meer leverbaar is krijgt u altijd bericht en heeft u de mogelijkheid om een ander artikel uit te zoeken of om het bestelde artikel te annuleren. Wanneer een artikel later dan verwacht binnenkomt zullen eventuele andere bestelde artikelen gewoon worden uitgeleverd. In dit geval betaalt u voor het later geleverde artikel geen extra verzendkosten.

Trouwkaarten worden geleverd binnen 6 a 7 werkdagen, na uw goedkeuring van het concept en wanneer de betaling is ontvangen. Geboortekaarten worden verzonden nadat de ontbrekende gegevens na geboorte bij ons binnen zijn en de betaling is ontvangen.

Betaling & Verzendingen
Betaling geschiedt vooraf door overmaking per bank of giro of direct via Ideal.
Na ontvangst van uw betaling, wordt uw bestelling nog dezelfde dag of uiterlijk de volgende dag verzonden. Afhankelijk van de grootte van het poststuk zal gekozen worden voor brievenbuspost of pakketpost. Alle bestellingen worden geleverd door TNT-Post.  Addoha.nl is niet aansprakelijk voor verlies of beschadigingen tijdens de bezorging door TNT post. Addoha.nl is dan ook afhankelijk van hun service in deze.
Aangetekend of verzekerd verzenden is, tegen geringe meerprijs mogelijk.Voor het niet nakomen van aangegeven levertijden door vertragingen van TNT-Post kan Addoha.nl geen verantwoording nemen.

Klanten uit Apeldoorn kunnen aan de deur betalen, m.u.v. drukwerk- en speciale bestellingen.

Verzendkosten
Wij hanteren een vast bedrag voor verzenden binnen Nederland. Ongeacht de grootte van uw bestelling. Voor € 3,95 wordt uw bestelling thuisgestuurd. Plaatst u een bestelling voor meer dan € 75,00 dan nemen wij de verzendkosten volledig voor onze rekening. Voor bestellingen uit Belgie en Duitsland is dit een bedrag van € 110,-.

Verzending binnen Apeldoorn is gratis bij een bestelling vanaf E15,-. Hieronder komen E1,- aan verzendkosten bij.

Annuleren
Wilt u uw bestelling annuleren? Stuur dan zo spoedig mogelijk (binnen 3 dagen) een e-mail naar: Dit e-mailadres is beschermd tegen spambots. U heeft Javascript nodig om het te kunnen zien. Indien de annulering plaatsvindt na betaling via iDEAL bent u een bedrag van €1,50 aan administratiekosten verschuldigd. Dit bedrag zal verrekent worden met het ontvangen bedrag waarna het resterende bedrag binnen 10 werkdagen weer op uw rekening wordt teruggestort. Bij annulering na een bankoverschrijving wordt uw bestelling kosteloos geannuleerd.

Ruilen of retourneren
U heeft het recht (een deel van) uw bestelling te ruilen/retourneren. Dit dient u binnen 5 werkdagen na ontvangst via de mail te melden. Artikelen dienen niet gebruikt, in ongeschonden staat en voorzien van originele verpakking teruggestuurd te worden (binnen 5 werkdagen), anders vervalt deze garantie. Houdt u er rekening mee dat verzendkosten voor het terugsturen voor uw rekening zijn (retourzendingen dienen voldoende gefrankeerd te zijn anders worden ze niet in ontvangst genomen). In overleg sturen wij u, na ontvangst van het geretourneerde, de nieuwe artikelen toe, of storten het aankoopbedrag per omgaande terug naar uw rekening. De verzendkosten worden hierbij in mindering gebracht en komen altijd voor rekening van de klant. Eventuele verzendkosten zijn voor rekening van uzelf, tenzij anders overeengekomen met Addoha.nl. Artikelen die vanaf 50% korting van de originele prijs is aangekocht, drukwerk en speciale bestellingen kunnen niet geruild/geretourneerd worden.

Garantie
Bij normaal gebruik zijn de normale garanties van toepassing zoals door onze leveranciers worden geboden. Controleer uw aankoop gelijk na ontvangst. Na gebruik kunnen we hierop geen garantie meer geven. Heeft u nog een vraag of klacht, stuur dan een e-mail naar Dit e-mailadres is beschermd tegen spambots. U heeft Javascript nodig om het te kunnen zien. Wij nemen dan zo spoedig mogelijk contact met u op en zullen met uiterste zorg tot een passende oplossing proberen te komen.

Privacy
De door u aan Addoha.nl verstrekte gegevens zullen zeer vertrouwelijk worden behandeld. Addoha.nl geeft u de garantie dat zij nooit uw gegevens ter beschikking zal stellen aan derden. Met uw toestemming gebruiken wij uw gegevens om u te informeren over de ontwikkeling van de website en over speciale aanbiedingen en acties. Als u dit niet prijs op stelt, kunt u ons dat laten weten door een e-mail te sturen naar Dit e-mailadres is beschermd tegen spambots. U heeft Javascript nodig om het te kunnen zien.

Heeft  u verder nog vragen, opmerkingen, suggesties? Stuur dan een e-mail naar Dit e-mailadres is beschermd tegen spambots. U heeft Javascript nodig om het te kunnen zien.